background

A.Vogel Natuurlijk & Gezond

Klacht melden

Als u niet tevreden bent...vertel het ons

Wij doen ons uiterste best om u zo snel en goed mogelijk van dienst te zijn. Heeft u toch een klacht met betrekking tot het kopen van een product via avogel.nl of over onze dienstverlening? Laat het ons weten! Bel of mail ons gersut even om het te overleggen:

0900 - 2 46 46 46 (Van 8:30-17:30u, gebruikelijke belkosten.)

U kunt ook een e-mail sturen naar het informatiecentrum (info@avogel.nl) onder vermelding van klacht. Omschrijf de klacht nauwkeurig en vermeld alstublieft het bestelnummer en de aankoopdatum.

Een klachtenbrief kunt u sturen naar:
Biohorma B.V.
T.a.v. Het A.Vogel Informatiecentrum
J.P. Broekhovenstraat 16
8081 HC Elburg

Uiterlijk binnen 14 dagen na dagtekening van uw brief ontvangt u van ons schriftelijk een inhoudelijk antwoord.

Geschillenregeling

Komen we er samen niet uit, dan kunt u – tegen betaling van 25 euro klachtgeld uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP Den Haag. Voor nadere informatie over deze Geschillencommissie zie: www.sgc.nl. Deze onafhankelijke commissie doet een uitspraak over het geschil. De uitspraak van de commissie is bindend. Wordt u (gedeeltelijk) in het gelijk gesteld, dan wordt het klachtgeld (gedeeltelijk) aan u terugbetaald.
Vorenstaande laat onverlet het recht om een geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter.
Op de overeenkomst en deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Nederlands Recht van toepassing.

Europese online geschillenplatform (ODR)

U kunt uw klacht / geschil ook voorleggen aan een Europese geschillencommissie. Dit kan via www.sgc.nl. Tevens kunt u de klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform. Dit is mogelijk op http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Online bestellen bij A.Vogel betekent...


 Klantbeoordeling 8,6!

 Op werkdagen voor 22:00 uur met iDeal besteld? Morgen in huis!

 Gratis verzending bij een bedrag boven de €20,-

A.Vogel webwinkel

Bestelinformatie
Wijze van betalen
Wat is de levertijd?
Garantie
Heeft u een klacht?
Algemene voorwaarden
Privacy statement
Contact


Bestellingen worden verzorgd door Drogisterij.net. Vraag de drogist om advies.

Hoe zit dat...?

Waarom ontstaan de beste ideeën onder de douche?
’s Morgens sta je op, je neemt een douche en … ineens bedenk je de oplossing voor het probleem waar je gisteren de hele dag over zat te piekeren! Waarom juist op dat moment?

Lees hier waarom!
Tijdelijk Herbamare Spicy 125 gr (t.w.v. € 3,49) cadeau bij uw bestelling > € 20. Lees meer